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Alors que nous entrons dans une nouvelle année, de nombreuses entreprises manufacturières examinent comment elles peuvent embrasser davantage la révolution numérique et continuer à surmonter les défis de croissance. Notre recommandation est de construire une base clé pour une fabrication intelligente avec Rootstock ERP, un logiciel qui exploite la plate-forme Salesforce pour vous fournir une vue complète de bout en bout de vos opérations de fabrication. Gartner a publié les résultats d'une récente enquête où les PDG cherchaient des moyens de soutenir la croissance de leur entreprise. Voici les résultats.
Chaque organisation a un ensemble unique de capacités et de défis en matière de service sur le terrain, mais l'industrie voit des tendances que chaque organisation a en commun. De la demande accrue de logiciels basés sur l"infonuagique, comme Field Service Lightning, aux initiatives de développement durable, voici les attentes de l'industrie des services sur le terrain pour 2020.
C'est le début d'une nouvelle année et d'une nouvelle décennie, ce qui signifie que les entreprises manufacturières ont les yeux rivés sur les tendances et les développements de l'industrie qui peuvent les aider à croître. Les 10 tendances de fabrication suivantes ont un fil conducteur tissé à travers elles: la technologie intelligente. Passer à la fabrication intelligente signifie que votre entreprise peut améliorer la qualité, réduire le temps de production et économiser de l'argent. Rootstock ERP est un excellent point de départ. Préparez-vous pour 2020 et la décennie à venir.
Chaque entreprise, quelle que soit son industrie, doit se concentrer sur la commercialisation de sa marque et de ses services auprès des clients existants et potentiels. La technologie et les systèmes de gestion de relation client puissants ont permis aux équipes de marketing et des ventes de travailler conjointement d’une manière plus efficace. Les solutions d’affaires infonuagique de renommée mondiale, telles que Salesforce, peuvent vous aider à améliorer votre relation avec vos clients potentiels et actuels. Voici cinq façons d’améliorer et d’affiner vos opérations commerciales avec un programme de gestion de la relation client (CRM).
Afin de rester en phase avec la compétitivité de leur industrie, les entreprises de fabrication adoptent l'approche de fabrication intelligente (smart manufacturing); ceci passe par l'intégration de la technologie intelligente et des logiciels de fabrication afin d'accroître la productivité, la rentabilité et la qualité. Cet article traite de l'industrie manufacturière dans l'Ohio, mais les thèmes sont pertinents pour de nombreuses régions d'Amérique du Nord. Le thème principal étant un passage à l’industrie 4.0.

Quand on pense au télétravail, on évoque particulièrement les gains de temps, d’argent et d’efficacité. Mais on oublie souvent que c’est aussi « vert »! Oui, travailler de la maison implique une action écologique. Commençons par le plus évident, les déplacements! Même le moins énergivore des moyens de...

De nos jours, tout le monde parle de la 4e révolution industrielle. Cependant, seuls quelques-uns semblent savoir comment traduire la promesse d'Industrie 4.0 en bénéfices tangibles. En tant que fabricant, vous êtes probablement déjà confronté à un ou plusieurs de ces défis: Les canaux de distribution et...

L’industrie manufacturière a atteint de nouveaux sommets l’année dernière au Canada, avec des ventes totalisant 55 milliards de dollars (Statistique Canada 2018). Ce n’est pas seulement le marché qui croît à grande vitesse par la globalisation, et aux nouvelles technologies qui rendent la production et...

La technologie évolue au quotidien, même les milléniaux ont de la misère à suivre toutes ces évolutions. L’an dernier, la Corée du Sud, pionnière de la 5G et berceau du géant Samsung, a rendu cette nouvelle technologie accessible aux entreprises et le lancement pour le...

« Les bons murs font les bons voisins » En m’apprêtant à rédiger ce billet sur la visibilité des données dans Salesforce, je me suis souvenu du jour où, alors que je négociais une entente de service avec un avocat, celui-ci a déclaré : « Les...

La facturation est essentielle pour que votre entreprise puisse s’acquitter de ses dépenses d’exploitation. Tout autant que vos ventes d’ailleurs. Toutefois, pour la majorité d’entre nous, il est rare que l’on se questionne au sujet de son processus de facturation, encore moins s’il est optimisé à...

L’industrie 4.0 est le sujet d’actualité. Les plus grands de ce monde y investissent des sommes sans précédent et y misent l’ensemble de leurs économies. Le phénomène a d’abord fait surface en Allemagne, avant de finir par séduire l’ensemble de la planète. Sur une base...

Perturbations et mutations profondes à l’ordre du jour. N’importe qui œuvrant dans l’industrie des services professionnels sait que les entreprises font aujourd’hui face à une foule de défis, et que leur industrie subit d’importantes mutations qui perturbent les façons de faire établies. L’industrie sera radicalement différente dans...

J’évolue dans le monde du service-conseil Salesforce depuis plus de dix ans et durant cette période, j’ai eu la chance de pouvoir travailler avec de nombreux clients. J’ai dû faire face aux défis que représente l’expansion continuelle des fonctionnalités de Salesforce et j’ai apprécié pouvoir...

Dans mes billets précédents, j’ai abordé les rudiments des objets Salesforce et expliqué le fonctionnement des « Opportunities » (occasions d’affaires) et des « Products » (produits). Nous voici donc à la prochaine étape d’apprentissage, soit la définition des « Price Books » (grille tarifaire), la création des « Quotes » (devis) et...

Certains diront que j’ai un parcours atypique, et avec raison, je ne vais pas les contredire! Je ne fais effectivement pas partie de ces générations de comptables de « père en fils ». Mais finalement, cela n’affecte pas beaucoup l’histoire dont il est question ici. J’avais 24...

En 2019, cherchez-vous à faire croitre plus rapidement votre entreprise ? En affaires et au même titre que toute espèce vivante qui croît, évolue et se transforme jusqu’à son extinction éventuelle. La croissance n’est pas sans embûches pour une entreprise et l’extinction fait également partie des conséquences...

Les solutions de Professional Services Automation (PSA) ont pour réelle valeur la maximisation du temps facturable des ressources. Lorsque vient le temps d’implanter une telle solution, plusieurs professionnels se demandent alors si l’aide de consultants est vraiment nécessaire au succès de la transition. Afin de...

Vous voulez gérer votre personnel, vos clients, projets et finances, à partir d’une seule application centralisée et songez à faire l’acquisition d’une solution PSA (Professional Services Automation)? Maintenant que vous êtes prêt à faire le grand saut et à entamer la transition vers l’industrie 4.0...

Notre client, un chef de file en matière de systèmes de gestion et d’automatisation sans fil de l’irrigation via le web, est une entreprise fondée en 2002 par deux hommes d’affaires fervents d’agriculture. Elle aide les cultivateurs dans toute l’Amérique du Nord à prendre des...

Votre entreprise a grandi, vous venez tout juste de recruter de nombreux employés et vous devez maintenant renouveler votre vieux système CRM devenu obsolète. Vous avez comparé différents logiciels offerts sur le marché et avez choisi l’option la plus populaire et la plus puissante : Salesforce. Il est...

À l'heure où les fausses nouvelles sont monnaie courante, il n’est pas surprenant d’entendre des propos incohérents. Dans le domaine marketing, plus précisément celui d’automatisation marketing, nous sommes choyés. J’ai retenu les cinq mythes les plus courants. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le...

Aux États-Unis, un adulte sur cinq possède un assistant vocal. Une autre recherche, menée par Capgemini, rappelle que près d’un quart (24 %) des consommateurs préfèrent utiliser un assistant vocal plutôt qu’un site web dans leur interaction avec une entreprise. Durant les trois prochaines années,...

Dans le marché des solutions CRM et ERP, nous sommes choyés, les choix sont multiples. Toutefois, deux importants concurrents se démarquent, Salesforce et Microsoft Dynamics 365. Les deux répondent aux mêmes besoins, mais ils se différencient l’un de l’autre sur plusieurs aspects. Lequel est le...

C’est la semaine du congrès Dreamforce ‘18, l’évènement annuel où Salesforce dévoile toutes les grandes nouveautés à venir dans sa gamme de solutions de service selon le modèle SaaS (« Software as a Service »), y compris Salesforce CPQ. De nombreux membres de l’équipe Nubik ont été délégués...

C’est la semaine du congrès Dreamforce ‘18, l’évènement annuel où Salesforce dévoile toutes les grandes nouveautés à venir dans sa gamme de solutions de service selon le modèle SaaS (« Software as a Service »). Field Service Lightning (FSL), la plateforme SaaS de Salesforce, ne fait pas exception. Cette...

Cela se produit trop souvent, la fin du cycle de vente se complique à cause des vérifications internes, du partage des responsabilités au sein de l’équipe, de la complexité du produit, et de bien d’autres facteurs. Tout cela fait que de nombreux clients potentiels abandonnent...

Quelques leçons apprises dans l’implantation de projets ERP/ CRM Par Marco Del Duca, gestionnaire de projets chez Nubik Je suis Marco Del Duca, gestionnaire de projet expérimenté, ayant roulé sa bosse au cours des 10 dernière années dans l’univers de la gestion projets TI en entreprise. L’article de...

S’il y a eu une seule constante qui a fait couler beaucoup d’encre dans le monde des affaires depuis les 4-5 dernières années, c’est bien le concept de l’intelligence artificielle (IA). En fait, on peut parler d’une peur de carrément rater le train et d’être...

Le défi d’affaires Un des principaux défis auxquels font face les entreprises est la productivité des employés, ce qu’on définit comme étant la production pour une période de temps donnée, typiquement une heure de travail—particulièrement dans le domaine de la fabrication. Alors que la production manufacturière nord-américaine...

L’Internet des objets (« IoT », de son sigle en anglais, pour Internet of Things) présente des occasions de croissance à tous, fabricants traditionnels comme entreprises de haute technologie. Par exemple, la croissance des ventes par la diversification et la différenciation du portefeuille de produits; la réinvention...

J’ai eu le plaisir d’assister à la conférence annuelle FinancialForce Community Live l’année dernière à Las Vegas, la ville sans horloge. Sur fond de beau temps, de palmiers et d’un style de vie surréel que seule Las Vegas sait offrir, il se passait de grandes choses...

Par Bruno Gagnon, Directeur Solutions Clients Excellente question, ou plutôt questions : pourquoi choisiriez-vous Nubik, et pourquoi devriez-vous choisir Nubik. Raison 1 – Notre attention au rendement sur l’investissement (ROI) Chez Nubik, nous travaillons à tout moment sur de multiples projets, souvent assortis d’échéances et de budgets serrés. Nous avons...

Alexandre Boyer – VP Opérations Vous avez besoin d’un CRM/ERP moderne pour remplacer votre ancien CRM/ERP désuet, lequel ne permet plus à votre entreprise de croître, soit parce que vous avez de nouveaux besoins ou encore parce que vous désirez vous interconnecter avec des systèmes externes...

Les partenaires intermédiaires, dont les distributeurs et agents du fabricant, sont essentiels au succès des fabricants qui n’ont pas un contact direct avec leurs clients. S’il est difficile de trouver et de recruter de bons intermédiaires, il n’est pas plus évident de gérer et d’entretenir...

Comme les nouvelles versions et mises à jour de l’équipe de développement Pardot se suivent à un rythme effréné, j’ai toujours l’impression d’être en mode rattrapage. Ceci dit, une chose se démarque lorsque je fais de la consultation auprès de clients – trois fonctionnalités particulièrement robustes...

Auteure Anne LaBoissonniere, CSM chez Nubik  Félicitations! Vous êtes maintenant prêt à démarrer votre projet! Votre solution Cloud viendra résoudre tous vos problèmes. Eh bien, peut-être pas tous vos problèmes, mais du moins ceux liés à la productivité en entreprise! Une excellente façon de bien débuter est de...

Auteur : Katie Bussières – Présidente – Nubik Afin d’atteindre ses objectifs de croissance, une entreprise doit pouvoir compter sur une équipe de dirigeants qui adopte le bon style de leadership. Nubik ne fait pas exception à cette règle et la mise en place des bonnes pratiques...