Trois suggestions pour les résoudre Par Jeff Da Silva, architecte de solutions d’entreprise et chef d’équipe chez Nubik Il est rarement facile ou simple de gérer une entreprise de services professionnels. La plupart de leurs dirigeants vous diront que c’est souvent exigeant et compliqué. Quelques-uns vous diront...
Perturbations et mutations profondes à l’ordre du jour. N’importe qui œuvrant dans l’industrie des services professionnels sait que les entreprises font aujourd’hui face à une foule de défis, et que leur industrie subit d’importantes mutations qui perturbent les façons de faire établies. L’industrie sera radicalement différente dans...
Les solutions de Professional Services Automation (PSA) ont pour réelle valeur la maximisation du temps facturable des ressources. Lorsque vient le temps d’implanter une telle solution, plusieurs professionnels se demandent alors si l’aide de consultants est vraiment nécessaire au succès de la transition. Afin de...
Vous voulez gérer votre personnel, vos clients, projets et finances, à partir d’une seule application centralisée et songez à faire l’acquisition d’une solution PSA (Professional Services Automation)? Maintenant que vous êtes prêt à faire le grand saut et à entamer la transition vers l’industrie 4.0...
![[Infographie] Service terrain](https://mk0nubikloewtqemkl.kinstacdn.com/wp-content/uploads/2018/12/Infographie-Service-terrain.png)
Notre client, un chef de file en matière de systèmes de gestion et d’automatisation sans fil de l’irrigation via le web, est une entreprise fondée en 2002 par deux hommes d’affaires fervents d’agriculture. Elle aide les cultivateurs dans toute l’Amérique du Nord à prendre des...
Par Jennifer Hickey, Consultante Salesforce Qui n’a pas entendu parler de la 4e révolution industrielle? En son centre, on retrouve l’expérience client. Cette expérience chamboule tous les secteurs de l’entreprise, à partir de l’approche marketing, l’expérience au niveau du processus de vente jusqu’au service après-vente. Pour...
Par Nathalie Adam, Consultante Salesforce chez Nubik J’aimerais tout d’abord clarifier un point: être un (ou une) analyste d’affaires, ça ne s’apprend pas, ça se développe. Évidemment, il est intéressant de suivre une bonne formation pour en connaître les bases et les méthodes. Mais l’analyse d’affaires,...
Gérer les assignations d’une équipe de 10 personnes est un défi tout à fait réalisable. Un bon vieux chiffrier Excel et des revues de projet hebdomadaire permettent de garder une assez bonne idée de qui fait quoi. Mais au fur et à mesure que l’équipe...