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CLIENT

À la hauteur de la situation

4.7
5
En date du 13 mai 2021
Client
CentreCourt Developments
Employés
51-200
Implémentation
Salesforce, Sales Cloud
Client
CentreCourt Developments
Employés
51-200
Implémentation
Salesforce, Sales Cloud
INTRODUCTION

En 2020, alors que le Canada continuait à connaître un boom immobilier massif, CentreCourt Inc. s’est classée au 11e rang sur la liste des entreprises à la croissance la plus rapide du Canada, en tant que l’un des promoteurs de tours d’habitation les plus actifs de la région du Grand Toronto. L’entreprise avait besoin d’un plan pour faire évoluer ses opérations quotidiennes avec des mesures améliorées pour aider les équipes à prendre des décisions fondées sur des données, à rationaliser leurs processus et à réduire les tâches redondantes dans la mesure du possible.

SOLUTION

Ensemble, nous avons établi un plan en deux phases qui commencerait par le déploiement d’une solution Salesforce Sales Cloud pour CentreCourt, la phase 2 étant consacrée au service à la clientèle. Nous avons conçu un système permettant de recevoir des offres en grande quantité, d’évaluer instantanément les préférences du marché, de visualiser les installations en temps réel en fonction de l’évolution des ventes et de générer automatiquement des registres de dépôts et de commissions.

« Le projet s’est très bien déroulé. L’équipe de Nubik s’est surpassée pour nous soutenir, et j’ai senti que nous avions une bonne relation de travail. La communication était excellente et nous étions toujours au courant de la progression du projet. La solution était claire dès le début. »

Danny Chan
VP Operations
CentreCourt Developments
RÉSULTATS

En centralisant le processus sur une seule plateforme, CentreCourt a pu consolider tous les aspects des ventes pour tous ses projets et générer de nouvelles mesures commerciales qui ne pouvaient être obtenues sans passer des jours à essayer de consolider des feuilles Excel. L’entreprise dispose désormais d’un système moderne et numérisé pour analyser les tendances, planifier son avenir et s’adapter rapidement et efficacement aux changements du marché.

Nous travaillons actuellement sur la phase 2, qui inclura Salesforce Service Cloud, Experience Cloud et Pardot pour favoriser un plus grand engagement des clients.

À PROPOS DE NOTRE CLIENT

CentreCourt Inc. est une société immobilière axée sur le développement de tours d’habitation situées à proximité des principales infrastructures, des réseaux de transport en commun rapide et des zones d’emploi dans la région du Grand Toronto (RGT). Nous sommes une organisation entièrement intégrée qui opère dans tous les domaines du développement, y compris l’acquisition de terrains, le zonage, la conception, les ventes, la construction et le service à la clientèle.

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