Redonner à la communauté

Pour de nombreux organismes sans but lucratif, la gestion des dons au moyen de feuilles de calcul manuelles peut s’avérer une tâche très complexe et fastidieuse. La Fondation des Sénateurs d’Ottawa utilisait des systèmes obsolètes qui dépendaient fortement de la saisie manuelle pour communiquer des informations, ce qui était tout simplement intenable. Elle avait besoin d’une plateforme unique et centralisée regroupant toutes ses données en un seul endroit.

Le client a été confié à Nubik par le club de hockey des Sénateurs d’Ottawa, qui avait déjà implémenté Salesforce avec nous. Ensemble, nous avons élaboré un plan pour remanier leur CRM avec un outil plus robuste et plus sophistiqué capable de fournir à l’équipe une vue à 360 degrés des activités et des donateurs : Salesforce Sales Cloud.

Grâce à l’expertise de Nubik, la Fondation a pu tirer parti de son nouveau logiciel CRM très rapidement. Elle bénéficie désormais d’un accès en temps réel aux informations et de tableaux de bord précis sur tous les aspects de la fondation, ce qui permet aux responsables de prendre des décisions proactives. Son cycle de vente a été réduit à quelques jours seulement, plus court qu’il ne l’avait jamais été auparavant.

La Fondation des Sénateurs d’Ottawa est un organisme de collecte de fonds qui offre un soutien caritatif à sa communauté par le biais de commandites d’entreprises et d’événements. Sa mission est de favoriser l’engagement et l’autonomisation des enfants et des jeunes dans les domaines des loisirs sociaux, de l’éducation postsecondaire et du bien-être physique et mental.