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Rapprochement des dossiers et élimination des redondances

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Notre pointage sur Salesforce AppExchange
4.7
5
En date du 13 mai 2021
Client
Sème l’avenir
Industrie
Sans but lucratif
Employés
11-50
Implémentation
Sales Cloud
Client
Sème l’avenir
Industrie
Sans but lucratif
Employés
11-50
Implémentation
Sales Cloud
Introduction

Sème l’avenir utilise Salesforce Sales Cloud avec une série d’applications tierces pour gérer les donateurs, les dons – y compris les dons hérités – et la segmentation. Après avoir travaillé avec Nubik comme spécialiste du soutien Salesforce pendant plusieurs années, le client a décidé de mettre en œuvre une série d’ajouts qui l’aideraient avec les campagnes courriel et la production de rapports et lui permettraient d’éliminer les documents superflus.

Solution

Notre connaissance approfondie des pratiques et des activités du client nous a permis de lui recommander des logiciels qui seraient opportuns et pertinents pour son activité. Nous avons intégré Campaign Monitor, Conga Composer et Duplicate Check dans Sales Cloud, puis revu et rationalisé son Causeview existant.

« Le projet était formidable. J’ai adoré travailler avec l’équipe de Nubik. Tout le monde était très compétent, organisé, bien informé et compréhensif. La solution est très bien adaptée à nos besoins et elle a dépassé mes attentes initiales. »

PLACEHOLDER - Seedchange
Teresa Garavito
Analyste en systèmes de collecte de fonds
Sème l’avenir
Résultats

Le client dispose désormais d’un système grandement amélioré, sans redondance et avec des rapports plus précis qui lui permettent de mieux comprendre ses données.Le système révisé offre un processus plus rationnel et plus efficace aux équipes de Sème l’avenir. Elles peuvent délivrer des reçus, se connecter plus facilement à leur communauté et gérer les registres de dons entièrement via Salesforce.

À propos de notre client

Sème l’avenir travaille avec des agriculteurs du monde entier pour renforcer leur capacité à produire des cultures durables, en commençant par des semences locales. Sème l’avenir s’attache également à aider les communautés agricoles à restaurer les terres et les sols dégradés grâce à des techniques régénératrices, à trouver des solutions locales aux pénuries d’eau et au changement climatique, à augmenter leurs revenus et à défendre leurs droits, aux niveaux local et international.

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